
2018年自考警察组织行为学知识点整理八
第八章 警察群体行为
群体:两个以上既相互作用又相互依赖的个体,为了实现特点的目标而结合在一起。
群体的类型:1大群体与小群体2假设群体和实际群体3参照群体和一般群体4正式群体与非正式群体,非正式群体的作用,要正确对待组织中的非正式群体。5松散群体与联合群体
警察群体的特点:
1群体成员的心理特征
2群体的行为特征:1)社会促进效应2)社会惰化效应3)从众倾向
群体的成员构成:1群体规模2同质性和差异性3地位
群体任务与员工分工3智力技能和个性特点
群体气氛的形成受多种因素的影响,归纳起来主要有:1对组织目标的赞同2对工作的满意感3成员之间的和谐与合作4良好的沟通5不同的领导方式。
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